SEO Neden Uzmanlık İster?

Sürekli olarak yeni güncellemelerden bahsediyoruz, yenilikleri takip ediyoruz. SEO’nun her geçen gün daha fazla ustalık istediğine dair yazılar okuyor ve paylaşıyoruz. Peki durum gerçekten böyle mi?

(bkz: SEO nedir?)

Cevap: Evet

-Peki Neden?

 

Öncelikle basit bir senaryo ile başlayalım.

Bir e-ticaret sitemiz olduğunu düşünelim. Sitemizin hedefi satış yapmak, kar elde etmek ve büyümek ve müşterilerine yenilikler sağlamak üzerine olacak. Bir e-ticaret sitesinin hedeflediği sonuca(satışa) kadar yaşanacak adımları en temel haliyle yazalım.

 

Adım 1: Ziyaretçi arama yapar.

Adım 2: Ziyaretçi arama yaptıktan sonra karşısına çıkan sonuçlar arasında ilk sıralardaki sitelerden birisini seçmeye meyillidir. Sitelerden bir tanesine tıklar ve ilgili sayfaya giriş yapar.

Adım 3: Ziyaretçi ilgili sayfada aradığı ürünün açıklamasını okur, fotoğraflara bakar ve sepete ekler.

Adım 4: Ziyaretçi alışverişi gerçekleştirir ve müşterimiz konumuna gelir.

4. adımı saymazsak ziyaretçimiz 3 adımın sonrasında e-ticaret sitemiz en kritik eşikleri geçerek hedeflediği sonuca doğru yol almaktadır. Sipariş tamamlandığında ise “sonuç” artık somut bir çıktıdır ve ciro yapmamızı sağlar. Olay tamamen bu değil mi? Sadece 4 adım!

 

Şimdi de adımları detaylandırarak ilerleyelim.

 

Adım 1: Ziyaretçi arama yapar.

arama-google

Sitemiz bir e-ticaret sitesi olduğu için satışa sunduğumuz ürünlerin her biri ürün ile ilgilenen kullanıcı için belirli anahtar kelimeleri içermektedir. Dolayısı ile anahtar kelimelerimizi iyi analiz etmek ve doğru kullanmak bize avantaj sağlayacaktır.  İşte tam bu noktada SEO Uzmanlığı devreye girmekte ve uzmanımız doğru bir anahtar kelime analizi ile ziyaretçiyi Adım 1’de yakalayabilmek için hazırlıklarını tamamlar ve aksiyonlarını alır. (Bkz: Nasıl Yapılır: Anahtar Kelime Analizi)

 

Adım 2: Ziyaretçi arama yaptıktan sonra karşısına çıkan sonuçlar arasında ilk sıralardaki sitelerden birisini seçmeye meyillidir. Sitelerden bir tanesine tıklar ve ilgili sayfaya giriş yapar.

kulanıcı-tıklama

Yapılan araştırmaların çoğu gösteriyor ki, arama yapan kullanıcıların %70’i ikinci sayfaya bakmamaktadır. (E-ticaret siteleri için bu oranlar son yıllarda düşüş gösterse de bir sonraki adımda daha detaylı açıklamayı aktaracağım.) Dolayısı ile ilk sayfada yer almak, arama yapan kullanıcıların %70’ini sitemize çekmek için müthiş bir değere sahiptir. İlk 5 sıranın da yapılan aramalar sonucu oluşan trafiğin %70’ini aldığını da hesaba katarsak olmanız gereken yer önce ilk 5, sonra ilk 3 ve en nihayetinde de 1. Sıra olmalıdır. SEO’nun da devamlılık sağlaması gerektiğini biliyorsak ilk 5 sıraya yerleşsek dahi o konumu korumak için de çaba sarf etmemiz gerekiyor.

Yine SEO Uzmanlığı bu noktada devreye girmekte ve uzmanımız web sitemizin ilk 5 sırada pozisyon alabilmesi için çalışmalar yapmaktadır. Bu çalışmalar arama motorları her geçen gün daha akıllı hale geldiği için güncel tutulmalı ve gerekli aksiyonlar alınmalıdır. Aynı zamanda SEO bir disiplin gerektirdiği için takibinin de yapılması gerekmektedir. Yine SEO Uzmanımız burada devreye girer ve sizin için tüm süreci takip eder, analizler çıkarır ve raporlamasını sunar. Bu sayede tüm süreç şeffaf bir şekilde kendisini gösterir ve sitenizin ne aşamada olduğu ortaya çıkar.

 

Adım 3: Ziyaretçi ilgili sayfada aradığı ürünün açıklamasını okur, fotoğraflara bakar ve sepete ekler.

e-ticaret sepete ekleme

Ziyaretçi arama yaptığı anahtar kelime veya kelime öbeği için arama motorunun sunduğu ilgili sayfaları görüntüler. Bu aşamada doğru bilgiyi, hızlı bir şekilde sunmak arama motorunun görevidir. Arama motorlarının felsefelerini, güncelleme yapmalarının nedenlerini incelediğimizde bu misyonu rahatlıkla görebiliriz. (Bkz: Google’ın 10 Temel Felsefesi).

Adım 3’te herşey buraya kadar tamam. Arama motorları vazifelerini yerine getiriyor. Siz site sahibine sormak istediğim soru ise şu; Peki ya siz? Misyonunuzu yerine getiriyor musunuz?

Şimdi ziyaretçinin arama yolculuğu sonrasında site içi yolculuğuna geri dönelim. Ziyaretçi ilgili sayfayı hızlı bir şekilde görüntüleyebiliyor mu? Yani sayfanız hızlı yükleniyor mu? Sayfa açılış hızı SEO performansınızı etkileyen bir metriktir. Binlerce sayfanızın yer aldığı e-ticaret sitenizi sayfa sayfa kontrol edemezsiniz; ancak SEO uzmanınız bu işi sizin için profesyonel araçlarla kolaylıkla yapabilir.

Sayfalarınız da hızlı yükleniyorsa, kullanıcı ilgili sayfaya ilk girdiği anda bir arayüz ile karşılaşır. Günümüz dijital dünyasında pek çok yenilik hayatımıza girdiği için kullanıcıyı hoş ve kullanımı kolay bir arayüzle karşılamak önemlidir. İşte bu noktada kullanıcı deneyimi ve SEO ilişkisi devreye girmektedir. Ürün-kategori mimarisinin iyi yapıldığı ve kullanıcıyı gereksiz gezintilere maruz bırakmadan sunulan bir menü yapısı, link mimarisi ve içerik optimizasyonu uzmanınız tarafından analiz edilir ve en doğru şekliyle sunulur. Kullanıcı deneyimi olarak dilimize geçen “User Experience – UX” artık SEO ile birebir ilişkilidir. SEO’nun uzmanlık istemesi de yaşanan değişimlere ayak uydurmanın gerekliliğine dayanmaktadır.

  1. Sayfa başlıklarınız ve arama sonuç sayfasında yer alan sayfa açıklamalarınız kullanıcıyı yönlendiriyor mu?
  2. Ürün görselleri gerçeği yansıtıyor mu?
  3. Sayfa optimizasyonu ve yerleşimi nasıl? Hem arama motorları hem de kullanıcılar güzel bir deneyim yaşayabiliyorlar mı? A/B testleri ile en iyi sonuçları alabiliyor musunuz?
  4. Ürün açıklamaları kaliteli ve doğru bilgiyi aktarır nitelikte mi? Anahtar kelimeleri içeriyor mu?
  5. Rakibiniz olan binlerce e-ticaret sitesi arasından neden sizi seçmeli? Bir marka algınız var mı?

Yukarıda sorduğumuz tüm soruların(listeyi daha fazla uzatabiliriz) cevabını SEO Uzmanınız verebilmeli ,gerekli olan tüm adımları sağlayabilmeli, kurguyu yapabilmeli ve sonuca ulaştırabilmelidir. 5. Sorumuz oldukça rekabetli olan dijital dünyada başarıyı sağlayabilmek için en önemli unsurları içermektedir. Ziyaretçinizle kurduğunuz organik bağı devam ettirebilmek için sosyal medya, mail marketing, içerik pazarlaması gibi Inbound Pazarlama metodolojisini içeren adımlarla ilerlemeniz ve uzun vadede marka algısı yaratabilmeniz başarı yolunda büyük bir eşiği aşmanız için yardımcı olur. Bu yüzden de SEO’nun sosyal medya, mail marketing, içerik pazarlaması gibi hizmetlerle organik bir ilişkisi vardır. Sürdürülebilir bir SEO süreci sağlayabilirsiniz ancak günümüz kullanıcılarının bir websitesi ile ilgili sosyal medyada yaptıkları aramaları ve kullanıcı yorumlarını incelediklerini de unutmamanız gerekiyor! Başarılı bir SEO Uzmanı tüm bu kanallarla ilgili bir fikre sahip olabilmeli ve gerektiğinde dümenin başına geçerek gelen rüzgar ile hedefe gidebilmelidir. Yani SEO uzmanınız burada bir amigo olarak tüm kıvılcımları ateşleyebilmelidir.

 

 

Adım 4: Ziyaretçi alışverişi gerçekleştirir ve müşterimiz konumuna gelir.

müşteri

Ziyaretçimizi müşterimize çevirdikten sonrası ise yukarıda anlattığımız marka algısı ve müşterilerinizin sizin reklamınızı yapması için oldukça önemli bir süreç. Sadece bu adım bile sayfalarca bir blog konusu.

Amacımız her bir adımın öncesi, esnası ve sonrasında ziyaretçilerimizi, müşterilerimizi tanımak ve onların istediği şekilde bilgiyi/ürün sunabilmektir. İşte bunu yaptığımızda gerçek başarıyı yakalayabiliriz.

Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere!

[hs_action id=”2688″]

No Comments

Yorum Yap